淘宝心理学销售技巧,击中买家痛点-电商营销
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今天的的话题是怎么利用心理学,打造出迎合消费者心理的宝贝详情,那么宝贝详情心理学是什么呢?
我们先来看一下dede免费校板下战我们的淘宝的现状是什么样的:产品同质化严重,就算你的产品宝贝不是同质化的,但你的详情也是同质化的。
我们可以来看宝贝详情的同质化,比如,你的卖连衣裙,你的同行也卖连衣裙,只是你们的产品不一样,但是你们的详情的排版结构是一样的,甚至有些连文案都是一模一样的,用同一个模版做出来的。
其实我也看过很多店铺的详情,同类的产品详情结构布局都是相当相似的,他们的详情差不多都是这样的一个情况:
领导说准备把这个产品打造成爆款,那么就把这个交给美工,给我设计个详情页,接下来美工就会去收集一些同行卖的比较好的详情,各种对比,保留一些比较不错的版块,进行取长补短,最后结合出一个综合的宝贝详情,给领导看一下,还可以,然后就产品上架了。
有时还会出现这样的情况,美工做出来的图片很好看,比较美观,运营又说不实用,于是美工和运营干起架来就是因为这些原因。
那么我们的宝贝的详情怎么从心理学上面解决这些问题呢,其实心理学设计,就是从页面排版开始的,从字体的颜色,大小,产品的摆放布局,模特的姿势,分清主次关系,这些逻辑都是需要有一个清晰的思路的,这样运营就不会砍你了。
我们所做的一切都是为了点击率,访问深度和转化率的,这个是我们的重要详情。那么就需要先分析一下用户的行为。
所有的事件都是有一个流程的,我们举个例子:
假如夏天到了,我们就发现有很多人在穿拖鞋了,但是自己还在穿运动鞋,就会觉得穿得很热(没有对比就没有伤害,你还不会觉得这么热),于是这样就刺激到了你,自己也想穿拖鞋,就产生了需求。
那么你们想要一双拖鞋,可以先脑海里面想一下,你们要的是什么样的拖鞋,然后去电脑上进行搜索,那么你要输入的关键词是什么?
拖鞋女,一字拖,凉拖鞋,个性拖鞋……
大家有很多答案,那么全部所有人都要买拖鞋,为什么不是直接搜索拖鞋这个关键词呢,而且其它的那么多词。
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