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网站分析的“十字箴言”:从哪开始、转化、趋

时间:2023-07-23 12:07:23 阅读: 文章分类: 网站建设 作者: IT网站员

导读:建站文章建站文章互联网相比线下最大的优势在于用户行为可追踪,可通过分析进行用户体验优化,由此产生了一个专业领域——网站分析,其方法与实践在 2008 年之前就已经理论化、系统化网站技术分析国外技术网站。

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网站分析的“十字箴言”:从哪开始、转化、趋势...-建站运营

互联网相比线下最大的优势在于用户行为可追踪,可通过分析进行用户体验优化,由此产生了一个专业领域——网站分析,其方法与实践在 2008 年之前就已经理论化、系统化,相关产品也非常丰富,如处于全球顶级水平的ominiture、webtrends、coremetrics、GA等。

而传统线下除了最终的成交结果数据,之前的过程基本没法采集留存,用户为什么成交,不成交的用户为什么走了,是一个黑盒子。

如今,越来越多的线下环节被互联网化、数据化,用数据改善线下流程成为可能,网站分析的很多理念也焕发出勃勃生机。

笔者供职单位从发力电商到O2O转型,网站分析也从纯线上分析到线上线下数据结合,笔者进行了较长时间的研究与实践,总结了一些心得体会。笔者将不会详细介绍具体的概念(很多网站可以参考,譬如“中国统计网”、“网站分析在中国”等),而是提炼一些应用的方法,努力写得浅显些,希望能对更多的人有帮助。

一、网站分析应从哪里开始

一个完整织梦模板网站的网站分析应用过程是这样的: 分析目标 →   插码  →   分析  →   行动 ,但实际上大部分人是无法参与插码这个环节的,这样对数据理解不够深刻,分析起来容易产生偏差。为了便于理解,先简单介绍一下网站分析的原理。

主流的网站分析工具基本都是采用页面标记法,就是说在前端页面嵌入一小段可被浏览器执行的代码(如JavaScript),相当于给页面安装上摄像头,把用户在页面上的一举一动都记录下来,再传输给后端的服务器。

必须清楚的一个悲惨的事实是,网站分析没有准确的数据,可能是来不及加载采集代码、网络传输等原因,另外毕竟采集到的是终端行为,背后真实的人具体什么情况,到底是一直在浏览还是上了厕所再回来,我们无从得知。

数据采集是网站分析的起点,也是非常繁琐的工作,尤其开始的时候,页面、推广没有什么规范,只能定制采集代码,相当麻烦,即使是制定了规范,运营、开发经常赶时间上线,无暇遵循,人员的流动也影响规范的执行,经常到使用数据的时候才发现哪里哪里没有部署好。

关键词标签: 建站 箴言

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