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你天天挂嘴边的「用户体验」,到底是什么?,建

时间:2023-07-23 11:07:23 阅读: 文章分类: 网站建设 作者: 网站技术员

导读:建站技术建站技术前几年,当我提及用户体验或交互设计时,除了一些业内朋友,大部分人是懵逼的。现如今每个互联网公司都在谈用户、谈体验、谈以用户为中心的设计、谈用户体验设计。那有多少快速建站技术搭建网站。

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前几年,当我提及用户体验或交互设计时,除了一些业内朋友,大部分人是懵逼的。现如今每个互联网公司都在谈用户、谈体验、谈以用户为中心的设计、谈用户体验设计。那有多少人真的认真思考过:用户体验到底是什么?这个每天都挂在嘴边的词,你真的懂吗?

1.用户体验的定义

用户在使用产品、服务、系统时的主观感受。这是比较公认的对用户体验的定义,有三个关键点:用户;产品/服务/系统;主观感受。

  • 用户:即使用产品的目标人群,你的产品能满足这部分人的需求,解决他们的痛点。

  • 产品/服务/系统:我没有用产品,而是增加了服务和系统,是想说明用户体验的广泛性,在使用APP时、浏览网站时、去KTV唱歌时都涉及到用户体验。

  • 主观感受:可以理解为意识、情绪,例如:买票的时候因为不断输错验证码导致没买上票,那使用该款购票软件的用户体验就是糟糕的、沮丧甚至是气愤的;使用snapchat时,被可爱的滤镜逗乐、被简单的操作打动就是好的用户体验,这时候你的感受是愉悦、轻松、自然的。

2.用户体验设计的起源

用户体验设计是上世纪 90 年代被著名心理学家、用户体验设计师唐纳德·若曼提出的。唐纳德·若曼就是著名的《设计心理学》的作者。

当时的互联网产品很少有站在用户角度去设计和开发的,基本都是基于实现模型去写的,这样的产品出来,用户使用过程中会遇到各种问题,导致操作成本过高、影响效率。基于这种背景,唐纳德·若曼提出了要以用户为中心,站在目标用户的心理模型的角度去思考产品的设计和开发,这便是用户体验设计的由来。

3.设计理念

不像建筑设计师、工业设计师、平面设计师、交互设计师等等,这些讲的都是一种设计职业,建筑设计师是设计空间结构的、交互设计师是设计信息架构、导航、页面框架的。而用户体验设计一种设计理念、思想。这种设计理念要求互联网从业人员,尊重用户的感受,帮助用户在使用产品的前中后都能有良好的体验。即让互联网产品从实现和功能回归到了人自身。

拿原研哉来说,他的设计理念是Re-design:从产品本质和人性的角度去重新思考日常用品,并对它们进行重新设计。深泽直人的设计思想则偏向于without tought(无意识设计),让人们无意识的使用一款产品,不需要思考,很自然。

关键词标签: 建站 到底是什么 嘴边

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