OYO酒店如何玩转品牌营销,“差异化、体系化”
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要说服务业里革新最迟钝的,酒店行业必须算一个。互联网的风虽然刮了很久,但真正抓住互联网提升运营效率和质量的,没有几家。在营销方面,品牌往往只是停留在博眼球的“无用功”上,噱头一大堆,效果却华而不实。
而定义为新型连锁酒店的OYO,守正出奇,以其“差异化”的品牌建设,与传统酒店拉开了距离,进行了体系化、全维度的品牌营销。
OYO酒店在品牌营销建设中摆脱了业界对经济型酒店的陈旧认知,也网站建设教程有别于高档、豪华星级酒店,真正以年轻、自有、独立、好玩的产品理念,成为消费人群选择的主要酒店品牌。
洞察用户心理,因地制宜玩转品牌营销
面对持续的消费升级与客群细分,OYO酒店把旗下酒店分为轻享、智享、尊享三个等级。目前,OYO酒店已经在338个城市开出了1.3万家酒店。数据某种意义上足够证明:这种规模进度,是运营体系和管理架构成熟后的自然结果,是品牌营销下对于市场和消费者心智的成功占领。
尽管业内感慨经济型酒店的“黄金时代”不再,但在彼时的风口之下,仍有众多针对五环外市场经济型酒店的品牌进入,但由于对运营能力优化与品牌体系建设的疏忽,当大潮回落、行业真正需要比拼内功的当下,部分玩家的运营将显越来越难以为继,因为品牌的认知和忠诚度的建立,非一朝一夕。
如同Brandz和BAV集团主席David Roth谈到,“人们越来越认可——品牌价值的持续增长是因为其创新方面具有领先优势;在竞争加剧和瞬息万变的市场背景下,打造更强大的品牌是保持持续竞争力的必要条件”。
OYO酒店在扎根于市场时,除了可复制、可靠的酒店产品,还策划了从营销活动到品牌建设的一系列根植于新型酒店的活动。
在去年的万圣节,OYO酒店玩了把快闪跨界。在成都,OYO酒店联合休闲坐标贰麻酒馆打造了深夜解压酒馆,在宁波则与本地年轻人最爱的NOVA酒吧,推出了“幻觉交易所“,以时尚潮流的跨界营销,引爆了年轻群体的激情。
早先时候,OYO酒店在对旗下位于深圳老城区的某家宾馆进行改造时,将朝向马路的整面墙体粉刷成一面8层楼高的彩绘文化墙,夺目的色彩在周边环境的衬托下异常醒目,成为了深圳新晋的网红打卡圣地,圈粉了一众年轻人。
链接新鲜事物玩法上,OYO与网易洞见、AR游戏悠梦联合打造的OYO悠梦AR主题酒店,面对追求新鲜体验的年轻群体,合作在线下场景和优质IP结合的基础上,借助了时下火热的AR技术,以全新的交互方式将虚拟世界与现实世界有效连接起来,为住客带来全方位的体验提升,收获了一大批的热情粉丝。
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