导读:电脑知识电脑知识打印机扫描仪是大家日常接触最多的产品，有很多人会遇到打印机扫描仪提示需要WIA驱动程序，遇到这样的问题就会导致打印机或是扫描仪无法正常工作，那么遇到这种情况我们电脑技术itm专利知识产权版那个公司的。

打印机扫描仪是大家日常接触最多的产品，有很多人会遇到打印机扫描仪提示需要WIA驱动程序，遇到这样的问题就会导致打印机或是扫描仪无法正常工作，那么遇到这种情况我们应该怎么办呢？

打印机扫描仪提示需要WIA驱动程序的常见解决办法

1、Windows7安装一体机驱动时，打印可以使用，扫描不能使用，提示[未能成功安装设备驱动]，有一项未经确认的设备显示为 [失败]

2、在设备管理器中的扫描仪硬件显示为[未知设备](可能出现在其他设备下面或者图像处理设备下面)

3、在[未知设备]上更新扫描仪驱动或者一体机驱动时提示：[这个设备的驱动程序安装文件丢失一个需要的项，这可能是由于INF是为Windows95或更新版写的]或者[inf文件中找不到所需的段落]

一般造成上述故障的原因则是：

Windows 系统中缺少了关于扫描仪的系统文件，故障常见于精简版的操作系统或者随意使用某些系统优化软件导致的。

而一般情况下缺少的文件为：[C:\Windows\inf\sti.inf] 或[C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository]

文件夹下的相关文件。

而修复系统文件的方法很简单：只需要将缺失的文件重新导入即可。Win10右下角图标怎么隐藏(Win10隐藏右下角图标设置教程)

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